Atualizado em: 31/03/2026
1. Formas de Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento em nossa loja:
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- Cartão de crédito (via Mercado Pago)
- Cartão de débito (quando disponível no gateway)
- Pix direto para nossa conta bancária
As opções disponíveis serão exibidas no momento da finalização da compra.
2. Processamento do Pagamento
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- Pagamentos via cartão são processados imediatamente após a confirmação da operadora.
- Pagamentos via Pix são aprovados após a compensação bancária, que geralmente ocorre em poucos minutos.
- Em casos excepcionais, a confirmação pode levar mais tempo devido a análises de segurança realizadas pelos intermediadores de pagamento.
O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
3. Segurança das Transações
Todos os pagamentos realizados via Mercado Pago são processados em ambiente seguro e criptografado. Nossa loja não armazena dados completos de cartão de crédito.
4. Análise e Recusa de Pagamento
As transações podem passar por análise antifraude realizada pelos provedores de pagamento. Em caso de recusa, o pedido será automaticamente cancelado e o cliente poderá optar por outra forma de pagamento.
5. Pagamentos via Pix Direto
Ao escolher Pix direto na conta:
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- As instruções para pagamento serão exibidas após a finalização do pedido.
- O prazo para pagamento é de até 15 minutos.
- Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.
6. Cashback
Oferecemos um benefício de cashback para nossos clientes, conforme as regras abaixo:
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- Cada compra realizada gera 10% de cashback sobre o valor do pedido.
- O saldo de cashback poderá ser utilizado em compras futuras em nosso site.
- O cashback terá validade de até 3 (três) meses a partir da data de geração.
- O benefício é válido apenas para produtos sem desconto.
- O cashback não é cumulativo com cupons promocionais.
A ARA acredita em relações que continuam — por isso, você sempre tem um motivo para voltar.